Voor het moment waarop je voor het eerst op aanmelden klikt en nog geen inloggegevens van Oceanspin Casino hebt.
Loopt de aanmelding vast, hervat dan waar je was in plaats van een tweede account te openen.
Een kluisje in plaats van een briefje. Zodra je wachtwoord staat, is je e-mailadres je sleutel tot het account. Kies daarom een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en bewaar het in een kluisje op je toestel in plaats van in een notitieblok. Raak je de toegang kwijt, dan stuurt Oceanspin Casino een herstellink naar het adres dat je bij de aanmelding opgaf; die link werkt maar kort, dus open hem meteen. Deel je inloggegevens met niemand, ook niet met iemand die zich als medewerker voordoet. Teamleden vragen nooit om je wachtwoord.
Alles wat je nodig hebt om de aanmelding in één keer af te ronden, staat hier bij elkaar.
Oceanspin Casino volgt je over elk toestel. Een formulier op een telefoon oogt kleiner, maar vraagt precies dezelfde gegevens als op een groot scherm. Neem rustig de tijd bij je geboortedatum en je adres, want één verschoven cijfer kost later een extra controle. Op een computer kun je daarna gewoon verder met hetzelfde account: er is geen apart profiel per toestel. Wat je op je telefoon invulde, staat dus ook op je laptop klaar zodra je daar inlogt. Gebruik je beide door elkaar, dan blijft je speeltegoed gewoon één geheel.
Van bevestiging naar eerste storting. Op het scherm na de bevestiging verschijnt meteen de volgende stap: de controle van je documenten. Die drie bewijzen worden doorgaans binnen 68 uur beoordeeld, en pas daarna gaat een opname vlot door. Je eerste storting kan vanaf 15 € en zet je speeltegoed direct klaar. Rond je die storting af, dan verschijnt de welkomstactie in je account; lees de voorwaarden rustig door voordat je speelt. Vanaf de eerste dag staan ook stortingslimieten en sessielimieten voor je klaar, zodat je zelf de maat bepaalt.
Seguir leyendoLimieten en zelfuitsluiting zet Oceanspin Casino vanaf dag één klaar, met hulp van CRUKS en Loket Kansspel.
Loopt de aanmelding vast, dan is er altijd iemand bereikbaar: via live chat, e-mail of telefoon, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Mail naar [email protected] of bel +31 20 625 3211, en houd je identiteitsbewijs bij de hand.
De chat op de site is de kortste weg: je legt je situatie uit en ziet meteen wat er nodig is. Houd je e-mailadres en een foto van je identiteitsbewijs klaar.
Voor een uitgebreide uitleg of een schermafbeelding van de foutmelding is mailen het prettigst. Stuur je bericht met het e-mailadres waarmee je je aanmeldde.
Ook telefonisch kun je terecht, bijvoorbeeld als je niet meer in je account komt. Zorg dat je je e-mailadres en de foutmelding bij de hand hebt.
Aanmelden op een klein scherm. Op een klein scherm verschijnt hetzelfde aanmeldformulier, alleen in een rustiger opmaak met velden onder elkaar. Je scrolt door de stappen heen en bevestigt je e-mailadres in je mailbox, precies zoals op een computer. Houd je identiteitsbewijs bij de hand voor de gegevens die je invult.
Eén inlog voor elk toestel. Je logt overal in met je e-mailadres en het wachtwoord dat je koos; er is geen aparte code per toestel. Begint de app of pagina opnieuw, dan vul je dezelfde gegevens in en sta je weer in je account. Raak je je wachtwoord kwijt, dan herstel je het via de link in je mailbox.
Wat je scherm meldt, leidt hier tot één heldere vervolgstap.
Onder het stortingsveld staat 15 € als minimum, en de betaalmethoden die je daar ziet, zijn precies die van Oceanspin Casino.
Na deze zes antwoorden weet je precies waar je staat en wat je nog te doen hebt.
De vergunning DGOJ-55724 van de Dirección General de Ordenación del Juego verplicht tot deze controle; reken op ongeveer achtenzestig uur.
Usamos cookies para que el sitio funcione y para mejorarlo; al continuar, aceptas nuestra política de cookies.