Tres pasos esenciales

Configura tus límites en Oceanspin Casino y juega con seguridad

Solo mayores de 18 años. Tu cuenta incluye límites de depósito, pérdida y tiempo, pausa temporal y autoexclusión permanente.

Establece un límite

Licencia DGOJ oficialOceanspin Casino S.L. opera con licencia DGOJ-55724 emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego, auditada por BMM Testlabs y QUINEL

Cuatro datos clave

Licencia, edad mínima y herramientas

Información que necesitas antes de crear tu cuenta o configurar tus límites

Edad mínima18+

Regulador y licenciaDGOJ, número DGOJ-55724

Autoexclusión nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)

Teléfono de ayuda900 200 225

Consultas sobre límites[email protected]

En tu cuenta ahora

Las herramientas que tienes para jugar seguro

Activa los controles que necesitas en tu cuenta de Oceanspin Casino en cualquier momento.

¿Cuánto puedo gastar cada semana?

Define cuánto dinero puedes depositar cada día, cada semana o cada mes. Actívalo si quieres asegurarte de que tu gasto en juego respeta un presupuesto que tú establecerás.

Freno ante pérdidas

Fija una cantidad máxima de pérdidas que aceptas en una sesión de juego. Úsalo cuando quieras protegerte de seguir jugando después de una racha desfavorable.

¿Durante cuánto tiempo puedo jugar?

Establece cuántos minutos máximo puedes jugar en cada sesión. Actívalo si notas que pierdes la noción del tiempo mientras juegas.

Pausa temporal para reflexionar

Haz una pausa temporal en tu cuenta sin cerrarla para siempre. Úsalo cuando necesites desconectar unos días o semanas pero no quieras perder tu historial ni tus fondos.

¿Puedo cerrar mi cuenta para siempre?

Cierra tu cuenta de forma permanente e inmediata si decides dejar de jugar en Oceanspin Casino. Solicítalo cuando estés seguro de que no volverás.

Conocer tu relación con el juego

Responde preguntas sobre tu relación con el juego para identificar si algún comportamiento requiere atención. Hazlo regularmente si quieres comprobar si tu manera de jugar sigue siendo segura.

Cuando decides establecer límites

Cómo fijar un límite de depósito ahora

Oceanspin Casino pone los límites bajo tu control desde tu perfil.

Tu menú de perfil

Accede a Oceanspin Casino con tu correo electrónico y contraseña. Una vez dentro, busca el menú de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.

Lo que ganas al entrar aquí

En el menú de perfil, selecciona la sección de juego responsable o protecciones. Verás todas las herramientas disponibles para controlar tu experiencia.

Qué protección escoges

Elige el tipo de límite que necesitas: depósito diario, semanal o mensual. Cada uno funciona de forma independiente para darte flexibilidad.

Confirmar y activar

Introduce la cantidad en euros y confirma. El límite entra en vigor inmediatamente en tu próxima sesión de juego.

Cuándo el juego deja de ser diversión

Notarlos pronto te permite actuar antes de que crezcan. Un límite de depósito o una pausa temporal son tus primeras defensas. Oceanspin Casino te pone estas herramientas al alcance en tu menú de cuenta para que decidas.

Reconoce estos patrones en tu forma de jugar y en cómo te sientes:

Juegas más tiempo del que planeabas cada sesión
Gastas más dinero del que tenías previsto
Piensas en el juego cuando no estás jugando
Sientes que necesitas jugar cantidades mayores
Has dejado otras actividades o hobbies de lado
Ocultas o minimizas cuánto juegas a amigos y familia
Intentas recuperar pérdidas volviendo a jugar

Protección y orientación

Recursos de apoyo para jugadores

Acceso a orientación profesional cuando quieras hablar con alguien sobre tu juego

Línea de ayuda de FEJAR

Servicio nacional gratuito que ofrece asesoramiento telefónico confidencial, terapia en línea, apoyo legal y ayuda para autoexcluirse. Disponible para jugadores y familiares. 900 200 225 fejar.org

Juego Seguro (DGOJ)

Sección de juego seguro del regulador español. Proporciona información sobre límites de depósito, reconocimiento de conductas de riesgo y acceso al registro de autoexclusión nacional. ordenacionjuego.es

Un respiro o un punto final

Pausa sin cerrar la puerta. Un período de reflexión temporal detiene tu acceso a la cuenta durante horas o días. Configúralo en tu perfil antes de jugar. Tu cuenta se reactiva automáticamente cuando expire el período, y tus fondos permanecen protegidos.

Cierre que no se revierte antes de tiempo. La autoexclusión permanente cierra tu acceso de forma irreversible. Una vez activada, no puedes levantarla hasta completar el período establecido. Protege tu cuenta cuando necesitas seguridad de que no accederás al juego.

Una veda que abarca todo el país. El RGIAJ es el registro nacional de España donde los jugadores se inscriben para prohibirse el acceso a todos los casinos regulados. Lo administra la Dirección General de Ordenación del Juego. Solicita tu inscripción en línea, por la app DNIe autoprohibidos, o en persona en oficinas de registro, correos o comisarías. ordenacionjuego.es

6 respuestas clave

Límites, pausas y exclusión: lo que necesitas saber

Resuelve aquí tus dudas sobre cómo activar límites, hacer una pausa o cerrar tu cuenta permanentemente.

¿Puedo cancelar mi autoexclusión antes del tiempo acordado?+

No. Cuando activas una autoexclusión en Oceanspin Casino, se mantiene durante todo el período que hayas elegido. Puedes solicitar que termine después de haber completado seis meses desde su activación, pero no antes.

¿Puede llamar mi familia a algún sitio si me preocupa mi juego?+

Sí. La Línea de ayuda de FEJAR atiende a jugadores y también a familiares. Ofrecen orientación gratuita, terapia en línea y asesoramiento sobre cómo ayudar a un allegado que juega demasiado.

¿Qué pasa con mi cuenta si activo una pausa temporal?+

Durante una pausa temporal, tu cuenta se bloquea y no puedes acceder a ella. Cuando termina el período que has fijado, recuperas el acceso y puedes jugar de nuevo sin restricciones adicionales.

¿Puedo fijar límites de depósito desde mi teléfono?+

Sí. La sección de protecciones en la versión móvil de Oceanspin Casino es idéntica a la del ordenador. Accede a tu perfil y ajusta tus límites de depósito desde cualquier dispositivo.

¿Cómo cierro mi cuenta de forma definitiva?+

Contacta con el equipo de soporte de Oceanspin Casino a través del correo [email protected] o por teléfono. Te guiarán en el proceso de cierre permanente de tu cuenta.

¿Por qué Oceanspin Casino verifica que tengo 18 años?+

Por ley, solo pueden jugar mayores de 18 años. Verificar tu edad protege a los menores de acceso al juego y cumple con la normativa de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).